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Système d’alarme Ajax : fonctionnement, composants et prix en Belgique

Le système d’alarme Ajax est l’une des solutions de sécurité sans fil les plus répandues en Belgique, aussi bien chez les particuliers que dans les PME. Conçu par Ajax Systems, il repose sur un protocole radio chiffré, une application mobile intuitive et une gamme de détecteurs extensibles. Vous trouverez sur cette page tout ce qu’il faut savoir pour comprendre son fonctionnement, choisir le bon kit et estimer le coût d’une installation professionnelle en Belgique.

Un homme installe un détecteur dans une maison.

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En résumé :
  • Ajax est un système d’alarme sans fil certifié EN 50131 Grade 2, qui vous alerte sur votre smartphone en 0,15 seconde.
  • Le choix du Hub est déterminant : le Hub 2 (4G) ou le Hub 2 Plus est conseillé pour toute nouvelle installation, notamment pour bénéficier de la levée de doute photo via le MotionCam.
  • Comptez entre 800 € et 1.500 € pour un appartement avec installation professionnelle, auxquels s’ajoute éventuellement un abonnement télésurveillance de 30 € à 60 € par mois.
  • Vous pouvez installer un système Ajax vous-même. Si un professionnel s’en charge, il doit être agréé par le SPF Intérieur.
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Comment fonctionne le système d’alarme Ajax ?

Logo de l'entreprise Ajax Systems.

Un système Ajax se compose d’une centrale (Hub) reliée sans fil à des détecteurs, des sirènes et des accessoires de contrôle. Lorsqu’un détecteur détecte un mouvement ou une ouverture, il envoie un signal chiffré au Hub en 0,15 seconde.

Le Hub transmet immédiatement une notification sur l’application Ajax Security System et, si le système est raccordé à une centrale de télésurveillance, alerte également l’opérateur de garde.

La centrale Ajax (Hub 1, 2, 2 Plus) : le cœur du système

Le Hub est l’unité centrale qui relie tous les appareils entre eux, organise les notifications et gère les scénarios de sécurité. Ajax propose plusieurs modèles aux capacités différentes. Le choix du Hub conditionne la compatibilité avec les accessoires avancés, notamment le détecteur à levée de doute photo MotionCam.

ModèleConnexionLevée de doute photo (MotionCam)Appareils max
Hub (1re génération)Ethernet + SIM 2GNon – incompatible MotionCam100
Hub 2 (4G)Ethernet + 2 SIM 4GOui100
Hub 2 PlusEthernet + Wi-Fi + 2 SIM 4G LTEOui – 4 canaux indépendants200

Le Hub de première génération ne prend pas en charge la MotionCam et n’accepte que des cartes SIM 2G. Pour une nouvelle installation, le Hub 2 (4G) ou le Hub 2 Plus est donc le choix le plus sûr. Le Hub 2 Plus ajoute le Wi-Fi et deux emplacements SIM pour une redondance maximale, idéale dans les habitations aux murs épais ou les installations professionnelles.

Les détecteurs de mouvement Ajax

Ajax propose plusieurs détecteurs de mouvement adaptés à des contextes différents. Le MotionProtect couvre une zone intérieure de 12 m avec un angle de 80° vertical et 88,5° horizontal. Il est compatible avec les animaux de compagnie jusqu’à 20 kg.

Le MotionCam ajoute une levée de doute photo : en cas d’alerte, une série d’images est transmise sur l’application pour vérifier la situation à distance. Il nécessite un Hub 2 (4G) ou un Hub 2 Plus.

Pour la surveillance extérieure, le MotionProtect Outdoor couvre 15 m avec un angle de 90°, est certifié IP 55 et résiste à la pluie et à la poussière.

Un détecteur mural placé dans l'angle d'un salon belge.

Les détecteurs d’ouverture et de bris de verre

Les cambrioleurs passent dans la grande majorité des cas par les portes et les fenêtres. Le DoorProtect détecte toute ouverture dès le premier millimètre et s’installe sur n’importe quel cadre en quelques secondes.

Le DoorProtect Plus détecte en plus les vibrations et les chocs, ce qui le rend efficace contre une tentative avec pied-de-biche. Sa capacité à détecter les variations d’angle d’inclinaison le rend compatible avec les fenêtres à soufflet et les velux.

Pour les grandes baies vitrées, le GlassProtect détecte le bris de verre jusqu’à 9 m grâce à un microphone intégré.

Les sirènes Ajax (intérieur et extérieur)

Ajax propose deux types de sirènes d’alarme. La HomeSiren (105 dB) est conçue pour l’intérieur et se déclenche quasi instantanément en cas de détection. La StreetSiren (113 dB) est prévue pour l’extérieur et intègre une LED dissuasive.

Les deux peuvent être combinées pour couvrir l’ensemble d’une habitation. Le bruit reste le premier facteur de fuite chez les cambrioleurs.

En Belgique, une sirène extérieure ne peut pas retentir plus de 3 minutes. Votre installateur règle cette durée dans l’application lors de la mise en service.

La caméra Ajax et la vidéosurveillance

La gamme Ajax intègre des caméras IP (filaires, dôme, sonnette vidéo) compatibles directement avec le Hub 2 (4G) et le Hub 2 Plus. Contrairement à un système de vidéosurveillance autonome, les caméras Ajax sont gérées dans la même application que les détecteurs.

La fonctionnalité MotionCam permet en outre d’obtenir des photos de vérification sans installation d’une caméra séparée, via les détecteurs de mouvement compatibles.

L’alarme filaire Ajax (gamme Fibra)

Ajax propose également une gamme filaire, Fibra, destinée aux installations professionnelles de grande envergure. Les détecteurs Fibra sont raccordés physiquement à une centrale Hub Hybrid, ce qui convient aux immeubles, aux commerces ou aux sites industriels où le câblage structuré est déjà en place.

Pour un usage résidentiel standard, la gamme Jeweller (sans fil) reste la solution la plus adaptée en Belgique.

La détection incendie Ajax

Le détecteur FireProtect détecte simultanément la fumée et une montée en température brusque. Sa particularité : il intègre une sirène de 85 dB et peut fonctionner de manière totalement autonome, sans Hub.

Le FireProtect Plus ajoute un capteur de monoxyde de carbone (CO), certifié EN 50291. Les deux détecteurs sont certifiés EN 14604 et s’intègrent dans l’écosystème Ajax pour des notifications centralisées sur l’application.

L’application Ajax Security System

L’application Ajax Security System (iOS et Android) est le point de contrôle unique du système. Elle permet d’armer et de désarmer à distance, de recevoir les notifications en temps réel, de gérer les utilisateurs et de configurer des scénarios.

Le mode nuit active une zone partielle de l’habitation (par exemple le rez-de-chaussée) sans déclencher les détecteurs des étages. Pour les personnes qui préfèrent un accès physique, le clavier KeyPad permet d’armer ou de désarmer le système par code, sans téléphone. Jusqu’à 200 utilisateurs peuvent être ajoutés au système sur un Hub 2 Plus.

Infographie comparant les différentes générations de centrale d'alarme d'Ajax.

Quel kit alarme Ajax choisir pour votre maison en Belgique ?

Un kit de démarrage Ajax comprend au minimum une centrale, un détecteur de mouvement, un détecteur d’ouverture et une télécommande. Ces kits constituent la base d’un système évolutif.

Le prix d’un StarterKit se situe généralement entre 200 € et 350 € selon le modèle de Hub inclus, auxquels s’ajoutent les accessoires complémentaires et, le cas échéant, l’installation professionnelle.

KitComposants inclusProfil recommandéLevée de doute photo
StarterKit (Hub 1re gen.)Hub + MotionProtect + DoorProtect + SpaceControlPetit appartement, budget limitéNon
StarterKit Cam (Hub 2)Hub 2 + MotionCam + DoorProtect + SpaceControlMaison ou appartement standardOui
StarterKit Plus (Hub 2 Plus)Hub 2 Plus + MotionProtect + DoorProtect + SpaceControlGrande propriété ou usage professionnelOui (200 appareils max)

Pour un appartement avec 2 à 3 pièces, le StarterKit Cam offre le meilleur rapport protection/prix grâce à la levée de doute photo. Pour une maison avec plusieurs niveaux ou un jardin à surveiller, il est conseillé d’ajouter un MotionProtect Outdoor et une StreetSiren.

Les installateurs agréés en Belgique proposent généralement des configurations sur mesure. Vous souhaitez découvrir d’autres marques en Belgique ? Consultez notre comparatif des principaux systèmes d’alarme afin de découvrir celui qui correspond le mieux à vos besoins et votre budget.

Prix d’une alarme Ajax en Belgique : matériel et installation

Le coût total d’un système Ajax dépend de la taille du logement, du nombre de détecteurs et du recours à un installateur professionnel. Comptez entre 790 € et 1.630 € selon le kit choisi, installation professionnelle comprise, auxquels s’ajoute éventuellement un abonnement télésurveillance à partir de 30 € par mois.

Service / ProduitsPrix TTC en 2026
Kit Ajax Basic491,16 €
Kit Ajax Starter Cam759,86 €
Kit Ajax Deluxe924,49 €
Kit Ajax Deluxe Cam1.333,78 €
Service d’installation
(maison de + de 10 ans avec TVA à 6%).
à partir de 295,74 €
Service d’installation
(maison de – de 10 ans avec TVA à 21%).
à partir de 337,59 €
Télésurveillance Securitas30,24 € par mois
Entretien à distance14,51 € par mois
Carte SIM M2M14,51 € par mois

Ces montants concernent une configuration standard, car le prix final dépend du nombre de détecteurs ajoutés. Les abonnements restent facultatifs. Le suivi à distance coûte 14,51 € par mois, piles non comprises.

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Faut-il faire installer son alarme Ajax par un professionnel ?

Ajax est conçu pour être installable par l’utilisateur lui-même : la configuration se fait via l’application en scannant les QR codes des détecteurs, sans câblage. Une installation DIY est donc tout à fait envisageable.

La loi belge vous laisse le choix. Vous pouvez poser votre alarme vous-même. Si une autre personne s’en occupe, ce doit être une entreprise de sécurité agréée par le SPF Intérieur. Son numéro d’agrément à huit chiffres figure sur ses devis et ses factures.

Une fois le système en service, une démarche reste à faire. Sans raccordement à une centrale de télésurveillance, vous devez déclarer votre alarme sur Police-on-web dans les 10 jours. Avec une centrale, c’est elle qui s’en charge pour vous. Cette déclaration doit être confirmée chaque année. À défaut, la police peut neutraliser votre sirène extérieure sans votre accord.

L’entretien annuel est lui aussi obligatoire. Vous pouvez le faire vous-même ou le confier à une entreprise agréée, qui vous remet alors une attestation. Aucun contrat d’entretien n’est imposé.

Chez un partenaire officiel Ajax, la prestation de pose comprend la fixation du matériel, le paramétrage dans l’application, des tests de communication et une prise en main du système.

Alarme Ajax et assurance habitation

Une alarme peut faire baisser votre prime d’assurance habitation, mais rien n’est automatique. Chaque assureur fixe ses propres conditions. Certains exigent un installateur agréé, d’autres une télésurveillance. Demandez ces conditions par écrit avant d’arrêter votre configuration.

La réduction d’impôt pour la sécurisation contre le vol a, elle, disparu. La sixième réforme de l’État l’a transférée aux Régions, et la Flandre, la Wallonie puis Bruxelles l’ont supprimée. Pour un conseil sur la protection de votre logement, le conseiller en prévention vol de votre zone de police reste un bon interlocuteur.

Avantages et limites du système d’alarme Ajax

Pour vous aider dans votre choix, voici la liste des avantages et des limites du système d’alarme Ajax : 

Avantages

  • Installation sans câblage : fixation par clips SmartBracket, configuration par QR code en moins de 30 minutes.
  • Protocole Jeweller chiffré AES : portée jusqu’à 1.7 km en espace ouvert, détection de brouillage automatique.
  • Notifications en 0,15 seconde : via l’application, SMS ou centrale de télésurveillance.
  • Design épuré : disponible en blanc et en noir, s’intègre discrètement à la décoration.
  • Évolutif : jusqu’à 200 appareils sur un Hub 2 Plus, ajout par QR code à tout moment.
  • Compatible domotique : prises connectées, détecteurs de qualité d’air, vannes d’arrêt d’eau.
  • Certifié EN 50131 Grade 2 : un niveau prévu pour les habitations et les petits commerces

Inconvénients

  • Carte SIM nécessaire pour la redondance : un forfait data mensuel est à prévoir pour la connexion de secours.
  • MotionCam incompatible avec le Hub de 1re génération : il faut anticiper le choix du Hub dès l’achat initial.
  • Gamme Fibra réservée aux installations pro : les détecteurs filaires nécessitent une centrale Hub Hybrid et une installation câblée.
  • Télésurveillance non incluse : un abonnement séparé (30 à 60 € /mois) est nécessaire pour une surveillance humaine 24h/24.
  • Budget kit complet : une configuration avec installation professionnelle et télésurveillance peut dépasser 1.100 € la première année.

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Un professionnel agréé place chaque détecteur au bon endroit, règle la sirène selon la loi et peut relier l’alarme à une centrale. Complétez le formulaire suivant pour recevoir gratuitement jusqu’à 5 offres d’installateurs certifiés près de chez vous, sans engagement.

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Alarme Ajax en Belgique : vos questions fréquentes

Vous avez d’autres questions sur les alarmes Ajax ? Voici nos réponses :

Comment activer ou désactiver une alarme Ajax ?

+
Vous pouvez armer et désarmer votre système Ajax de trois façons : via l’application Ajax Security System sur votre smartphone, avec la télécommande SpaceControl (jusqu’à 1.300 m du Hub en espace ouvert), ou en saisissant votre code sur le clavier KeyPad placé à l’entrée. Le mode nuit, qui active uniquement certaines zones (par exemple le rez-de-chaussée pendant votre sommeil), se configure depuis l’application et s’active en une pression sur la télécommande.

Quelle carte SIM choisir pour une alarme Ajax ?

+
Une SIM avec un petit forfait data suffit, car la centrale transmet surtout des alertes. Les Hub 2 (4G), Hub 2 Plus et Hub BP acceptent deux cartes de deux opérateurs différents, ce qui renforce la connexion de secours. Certains revendeurs proposent une SIM M2M dédiée, autour de 15 € par mois.

Comment changer la pile d’une alarme Ajax ?

+
L’application vous prévient dès qu’une pile faiblit, ce qui laisse le temps de la remplacer. Il suffit d’ouvrir le boîtier et de changer la pile, une CR123A standard pour le MotionProtect. Selon les fiches du fabricant, l’autonomie atteint jusqu’à 5 à 7 ans selon le modèle.

Est-ce qu’une alarme Ajax est fiable et de bonne qualité ?

+
Oui, une alarme Ajax est fiable et de bonne qualité pour une maison comme pour une PME. Le système est certifié EN 50131 Grade 2 et chaque détecteur vérifie en continu sa connexion avec la centrale. Avant l’achat, contrôlez surtout que vos accessoires sont compatibles avec votre modèle de Hub.

Où acheter une alarme Ajax en Belgique ?

+
Les kits Ajax se vendent chez des revendeurs spécialisés en ligne et chez des installateurs partenaires de la marque, qui fournissent et posent le matériel. Pour une pose professionnelle, demandez le numéro d’agrément du SPF Intérieur. Le formulaire de cette page vous met en contact avec des installateurs de votre région.

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