Alarme Verisure : Les services, leurs prix & les avis clients


La sécurité de votre habitation ou de votre entreprise est votre priorité ? Verisure dispose des équipements qui peuvent l’assurer.

Verisure est un spécialiste de la télésurveillance et des systèmes d’alarme. Il propose des solutions et des équipements variés à leurs clients. Il leur offre des services qui répondent à leurs besoins en protection.

Parmi eux comptent le service client et le service Securitas Direct. Vous voulez en savoir davantage à leur propos ? Parcourez les lignes suivantes.

Elles vous expliquent les types ainsi que les prix des équipements et prestations de Verisure. Elles vous donnent également un aperçu des appréciations des clients.

Avis de la rédaction
  • La qualité de l'offre reçue
  • Prix
  • Service clientèle
  • Gamme de produits
4.4

Avis Verisure

Excellent service et installation. Très bon système d’alarme et facile à utiliser. La visite à domicile a lieu le même jour que l’enquête de sécurité, très professionnelle. Le système avec les caméras de de surveillance 7/7 dépasse les attentes, l’installation est réalisée rapidement et proprement.

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Les offres de Verisure

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Les alarmes connectées

En tant que professionnel, Verisure met à votre disposition de multiples choix de solutions qui correspondent à vos besoins respectifs. Vous êtes un particulier et vous voulez équiper votre maison d’un dispositif de sécurité fiable ? Vous dirigez une petite entreprise et vous désirez la protéger des attaques des malfaiteurs ? Verisure vous propose plusieurs modèles de centrales d’alarme, de caméras connectées, ou de badges intelligents.

Les détecteurs

Besoin d’autres outils ? Vous pouvez trouver des lecteurs et des détecteurs sur le site de l’entreprise. À propos de ce dernier équipement, vous avez des détecteurs de fumée, de mouvements, et de chocs en ligne. Des sirènes intérieures sont également mises à votre disposition.

La télésurveillance

En ce qui concerne les systèmes d’alarme en particulier, vous avez deux options : le self-monitoring et la télésurveillance.

Le premier est connecté à un dispositif de messagerie. Dès que votre alarme se déclenche, vous recevez une notification (par sms, par exemple) vous alertant sur la situation. Ainsi, vous pouvez soit vérifier vous-même les sources de l’alerte, soit contacter un proche pour le faire à votre place.

Le second implique un système lié à un site de télésurveillance (certifié et ayant reçu l’agrément du Ministère de l’intérieur) installé à Bruxelles. Ce dernier regroupe plusieurs opérateurs réactifs qui peuvent signaler les infractions aux responsables de la sécurité publique concernés. Si nécessaire, ils peuvent agir immédiatement via le système en place pour inciter les malfaiteurs à abandonner leur projet.

Le prix de l’installation de Verisure

Prix installation verisue

Les tarifs de l’installation d’un système d’alarme varient en fonction de chaque habitation. Ils dépendent, par exemple, de son type, c’est-à-dire qu’ils changent selon que vous disposiez d’un appartement ou d’une maison individuelle. Ils augmentent ou baissent selon qu’il s’agisse de votre résidence principale ou de votre résidence secondaire.

Ces prix changent également si vous obtenez des réductions. Verisure propose souvent des promotions aux consommateurs. Par exemple : 200€ de remise sur les frais d’installation, si vous la placez dans les 48h après que vous ayez reçu votre devis. Attention ! Celles-ci ne peuvent pas être cumulées. En restant sur ce sujet, les tarifs varient également selon le type de système adopté.

En général, le self-monitoré est le plus abordable, notamment si vous achetez un équipement sans fil. Vous pouvez l’installer vous-même et vous décharger des honoraires de l’installateur. De plus, son prix d’achat est fixe.

Dans le cas où vous choisissez un équipement filaire, vous avez besoin d’engager un spécialiste et le payer. En effet, il est composé de plusieurs câbles à placer dans des lieux précis et à connecter à l’unité centrale.

Parfois, vous devez également verser une certaine somme pour accéder à l’option de messagerie. À l’instar de celui du self-monitoré, le prix du système avec télésurveillance change selon qu’il soit filaire ou non. Les travaux d’installation du modèle avec fil sont souvent plus complexes et durent plus longtemps.

D’autres paramètres influent sur les coûts de l’installation de votre alarme. Si vous avez une grande maison, vous devez prévoir un gros budget, par exemple. En conclusion, les frais d’installation des systèmes d’alarme ne sont jamais fixes. Pour vous aider à déterminer le montant à consacrer à la sécurisation de votre maison, Verisure peut envoyer un expert chez vous. L’objectif de son intervention est d’établir une évaluation correcte des travaux et de créer un devis. Vous désirez connaître le coût de votre installation ? Utilisez ce formulaire.

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Les avantages de choisir Verisure

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Pourquoi installer un système d’alarme Verisure constitue-t-il une solution sécuritaire pour vous ?

  • Cela vous permet de faire baisser les risques de cambriolages qui peuvent toucher votre habitation. Certains matériels n’empêchent pas forcément ces actes de vandalisme. Cependant, ils vous permettent d’avoir l’esprit tranquille, notamment pendant vos déplacements.
  • Cette solution vous épargne des mauvaises qualités de communications. Lorsque votre alarme se met en marche, vous recevez immédiatement vos notifications. Les équipements de Verisure ne sont pas connectés aux lignes téléphoniques. Ainsi, la communication passe malgré une saturation des réseaux ordinaires.

Simplicité d’utilisation et de programmation

La simplicité de ses matériels est un autre atout de Verisure. Une fois installés, ils sont faciles à manipuler ou à programmer. De plus, les utilisateurs bénéficient de l’aide complète de Securitas Direct. La qualité des détecteurs compte également parmi les points forts des équipements de l’entreprise. Ils contribuent efficacement à la détection des intrusions.

Des techniciens réactifs

Les techniciens Securitas Direct sont réactifs, ce qui garantit l’efficacité des solutions proposées par Verisure. Ils interviennent rapidement dès qu’ils reçoivent un appel à l’aide. Le laps de temps qui sépare le déclenchement de l’alarme, la transmission de la notification, et la descente sur terrain des experts est relativement court.

Le service client de Verisure

Le service client fait également partie des atouts de Verisure. Des agents spécialisés répondent aux questions des internautes dans les discussions en ligne, notamment les forums. L’entreprise développe des outils qui lui permettent de réunir les remarques et les plaintes des consommateurs. Les informations ainsi récoltées sont analysées et utilisées pour créer des solutions adaptées aux exigences des clients.

Enfin, Verisure travaille en collaboration avec un cabinet indépendant qui récolte les appréciations des clients en temps et en heure. Certes, certains clients se plaignent parfois des imperfections qu’ils rencontrent au quotidien, mais ils peuvent communiquer avec ce spécialiste. En général, leurs plaintes concernent le respect des conditions de vente ou de la mauvaise compréhension des devis.